0stad-এ যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং খেলেন, তখন এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। বিশেষত বাংলাদেশের আঞ্চলিক আইন অনুযায়ী আপনার প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা…
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং পেমেন্ট লেনদেনে প্রযোজ্য শর্তাবলী আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি টাকা জমা বা তুলবেন, তখন সেই লেনদেনের জন্য আলাদা শর্ত কাজ করে। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করা হয়। 0stad-এ
খেলা মানে এই শর্তাবলী মেনে চলা।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনি যখন 0stad-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, তখন আপনার প্রদত্ত তথ্য সঠিক এবং আপডেট থাকার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র আপনার জন্য, এবং আপনার লগইন বিশদ অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। যদি কোনো…
0stad-এ bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনি সহজেই অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে পারেন। প্রতিটি জমার পরে আপনার ওয়ালেট তৎক্ষণাৎ কৃডিট হয়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট…
0stad-এর সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং — তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution) দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের জন্য রিটার্ন টু প্লেয়ার (RTP)…
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন, বাড়ির ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিশদ — সম্পূর্ণ এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না যদি না…
শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়। আপনি ফোন, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। জরুরি পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
0stad লবিতে চ্যাট আইকন টিপুন। তাৎক্ষণিক সহায়তা পান বাংলায়।
স্থানীয় নম্বরে আমাদের কল করুন। সপ্তাহের সকল দিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত।
বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
0stad এই শর্তাবলী কঠোরভাবে প্রয়োগ করে আপনার এবং আমাদের অধিকার রক্ষা করতে। আপনার জমা করা অর্থ একটি আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়, এটি আমাদের কর্মক্ষম তহবিল থেকে আলাদা। আপনি যেকোনো সময় শর্তাবলী…
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সুরক্ষিত ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখা হয় যা 0stad-এর অপারেশনাল অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা।
শর্তাবলীতে যদি কোনো পরিবর্তন হয়, আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগাম জানাই।
প্রতিটি নীতি আপনার এবং আমাদের মধ্যে ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
পেমেন্ট বা খেলার বিষয়ে বিরোধ হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন। অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপ নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত যাচাই করা হয়।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা 0stad-এ খেলা শুরু করার আগে অনেকে জিজ্ঞাসা করেন। অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।